Arwos A/S

Sådan virker din fjernaflæste vandmåler

Inden længe skifter Arwos din vandmåler. Læs alt om udskiftningen, så du er helt klar, inden vi kommer forbi.

I 2024 skiftede Arwos alle vandmålere. Den nye måler er en fjernaflæst måler. Det betyder, at du ikke længere skal aflæse din vandmåler. Derfor har du stadig ansvar for at følge dit forbrug, så du undgår længerevarende læk mv.

Derfor er det vigtigt, at du kan betjene din vandmåler.

  • Åben dækslet
  • Du får nu vist den aktuelle målerstand i m³ (Nr. 1 på figuren)
  • Måleren er udstyret med et optisk knap. Når du lægger fingeren henover øjet (Nr. 2), kan du skifte visning i displayet.
  • Du kan skelne mellem de forskellige visninger på tallet i nederste venstre hjørne (Nr.3) – Her er et udpluk, at de vigtigste visninger:
    • 1 viser den aktuelle målerstand i m³.
    • 2 viser batteriets levetid.
    • 3 viser det aktuelt m³-forbrug i timen, som du bruger vand lige nu.
    • 5 viser evt. fejlkoder.

Dét betyder ikonerne i måleren

Ikonet med vandhanen vises, når der har været et konstant vandforbrug i 24 timer. Hvis dine installationer har været lukket, så kan det være tegn på en vandskade. Så skal du kontakte en aut. VVS’er. Det er dit ansvar at følge dit forbrug og holde øje med lækager.

Dette ikon vises, når måleren er ved at løbe tør for strøm. Batterilevetiden er dog op til 16 år, så du skal ikke forvente, at det sker tit. Arwos får også et varsel i god tid, så vi kan komme og skifte måler og/eller batteri i god tid.

Hængelåsen fortæller blot, at måleren er kaliberet fra fabrikken. Det betyder, at der ikke kan ændres i målerindstillingerne. Det er derfor, at dette ikon altid er at vise på skærmen 

 

Hvis der er udløst en fejlkode. Fælles for alle alarmer er, at Arwos får besked. Det betyder også at vi kontakter dig, hvis det er med risiko for vandkvaliteten. Er du i tvivl, er du altid velkommen til at kontakte Arwos Kundeservice.

Der findes mange forskellige typer fejl:

01: RAM-fejl
02: Temperaturmåling defekt
04: Hardwarefejl i ultralydsmåling
05: Lækagealarm
06: Baglæns flow
07: Luft i måler
08: Lavt batteriniveau
11: Overflowalarm/Rørbrud
12: Intet forbrug
13: Høj vandtemperatur
14: Temperatur under 3°C
22: Målingsforstyrrelser
98: System reset
99: 2-vejs kommunikationsfejl
00: Optisk kommunikation afbrudt

 

 

SPØRGSMÅL & SVAR

 

Aflæsning og forbrug

Skal jeg ikke aflæse min måler mere ?

Nej, du skal ikke længere aflæse vandmåleren i forbindelse med årsafregningen. Vi anbefaler dog, at du alligevel holder øje med vandmåleren løbende.

Kan jeg følge med i mit forbrug ?

Du kan altid følge dit forbrug ved at holde øje med måleren. Det er på nuværende tidspunkt ikke muligt at følge forbruget på online. Der er dog en online-løsning på vej. Vi starter med at udskifte alle målerne. Herefter etablerer vi et netværk, hvor vi kan indsamle data. Det er først, når netværket er opsat i slutningen af 2024, at du løbende kan følge dit forbrug online – og at vi kan sende dig læk-varsel.

Uanset er det altid dit ansvar at holde øje med dit forbrug.

Får jeg besked hvis forbruget stikker af ?

Ja, men du skal aktivt tilmelde dig. Det kan du gøre her…

Hvad er min fordel ved en fjernaflæst måler ?

Fordelen for dig er, at du ikke længere skal aflæse din vandmåler i forbindelse med årsafregningen. Derudover er det en fordel, at du får en måler, som kan varsle dig, hvis du har et læk.

 

Om måleren

Hvordan virker måleren

Se vejledningen længere oppe på siden.

Du kan se nedenstående video fra producenten her (på engelsk)

Kan måleren løbe tør for strøm?

Ja det kan den godt. Men den giver et varsel i god tid, så vi kan skifte måleren. Du vil også kunne se det, hvis der vises et lille batteri i displayet.

Målerne leveres dog med op til 16 års batteritid!

Hvad sker der, hvis måleren løber tør?

Hvis måleren løber tør, skal den skiftes med det samme.

Fandt du ikke svar på dit spørgsmål

Udfyld formularen nedenfor, så svarer vi dig hurtigst muligt på mail eller tlf.

    Forbrugssted

    Kundeoplysninger

    Hvad vil du spørge om

    11. februar 2025

    Driftstatus

    Ingen aktuelle driftforstyrrelser

    Åbningstider i dag

    Genbrugspladser

    Aabenraa
    08:00 - 17:00
    Padborg
    10:00 - 17:00
    Tumbøl
    Lukket
    Kliplev
    10:00 - 17:00
    Kobro
    Lukket

    Mini-genbrugspladser

    Stubbæk
    Lukket
    Løjt
    Lukket

    Genbrugsbutikker

    Padborg
    10:00 - 17:00
    Aabenraa
    10:00 - 17:00
    Kundeservice
    08:30 - 15:00
    → Se alle åbningstider og adresser
    11. februar 2025

    Driftstatus

    Ingen aktuelle driftforstyrrelser