Det kan være farligt, hvis der mangler et dæksel til en brønd eller kloak. Derfor hører vi gerne fra dig, hvis der er forhold, som er i uorden.
Er dækslet på offentlig areal i stykker, vipper eller mangler?
Kontakt Arwos Kundeservice på tlf. 7693 0000. Det vil være en stor hjælp, hvis du tager et foto, som kan eftersendes pr mail e.lign.
Er vejristen defekt?
Vejafvanding er kommunens opgave. Derfor bedes du kontakte Vej & Park på tlf. 7376 7500. Du kan evt. tippe kommunen på deres hjemmeside.
Er der noget i vejen med dækslet på din egen grund?
Det er grundejerens opgave at vedligeholde dæksler på egen grund. Det gælder også skelbrønde.
Forsyningsselskabernes entreprenører oplever fra tid til anden ikke-autoriserede løsninger, når de tømmer bundfældningstanke. Men lovgivningen kræver faktisk, at ejere af bundfældningstanke ikke må udskifte dæksler selv. Det skal gøres af en autoriseret kloakmester.
De tre sønderjyske forsyningsselskaber Sønderborg Forsyning, Provas og Arwos udgav i juli 2018 fire råd om at højne sikkerheden omkring de private bundfældningstanke.
Du er altid velkommen til at kontakte os, hvis du har spørgsmål til regningen, affaldsløsningen, spildevands- eller vandforsyningen.
TLF. 76 93 00 00
Vi sidder også klar til at svare på dine spørgsmål på Facebook.
→ ÅbnHar du akut brug for hjælp - eks. ved brud på kloak eller vandledning - skal du ringe til Falck:
TLF. 7022 0366