Værd at vide om tanktømning

Har du septiktank, vil du ca. 10 dage inden tømning modtage et kort fra entreprenøren om, hvornår din hustank bliver tømt. Alternativt kan du tilmelde dig gratis SMS-ordning. Så får du i stedet en SMS, inden vi kommer. Kontakt kundeservice for tilmelding – tlf. 7693 0000.

Har du brug for at få din tank tømt oftere, kan du kontakte Arwos.

Tømningen opkræves via den årlige opkrævning fra Arwos, og tankvolumen op til 3 m3 regnes for ét bidrag.

Inden vi tømmer

Det er dit ansvar, at slamsugeren har let adgang til din hustank:

Adgangsvejen er jævn og kørefast, så den kan klare kørsel med lastbilAdgangsvejen er fri for beplantninger, der vokser ind over vejenHustanken ligger højst 40 meter fra adgangsvejenDækslet til tanken ligger i terrænhøjde og er frit tilgængeligtDækslet er fri for beplantning og let at flytte

Hvem løfter låget?

Såfremt ovenstående punkter er opfyldt.

• Entreprenøren løfter selv dækslet, hvis det vejer højst 25 kilo (kaldet letvægtsdæksel)
• Vejer dæksler mellem 25-50 kg. skal du selv løfte det af, inden vi kommer. Du kan også betale et gebyr, så løfter entreprenøren det selv. Du finder prisen her… Entreprenøren løfter ikke dæksler over 50 kg.
• Har du fået en varlingskort, er du velkommen til at ringe til kundeservice, hvis du vide, hvornår vi præcis tømmer.
• Kører entreprenøren forgæves – pga. manglende tilgængelighed eller for tunge dæksler – regnes det som en »forgæves kørsel«, og du vil få tilsendt en regning.

Sikkerheden er dit ansvar

Du kan læse mere om sikkerheden omkring din septiktank her.