Få en introduktion til tips og services’

Velkommen til!

Som ny i hus eller lejlighed er der lidt du bør vide om håndteringen af affald. Nedenfor har vi samlet en tjekliste – og en ekstra til dig der er flyttet i lejlighed.

Information om affald

1. Få styr på sorteringsreglerne:
   • Læs mere om sorteringen her…
   • Læs mere om hvordan du skaffer sorteringsguides her…
2. Passer affaldsbeholdernes størrelse til jeres behov? Du kan tilpasse størrelserne mod et ombytningsgebyr – bestil en anden størrelse her…
3. Når du betaler din regninger to gange årligt, betaler du for tømning af genbrugsbeholderne, adgang på genbrugspladserne, få afhentet grenaffald på din adresse m.m. Se priserne her…
4. Husk at adgangsforholdene skal være i orden, før vi må tømme din affaldsbeholdere. Læs mere om adgangsforholdene her…
5. Din beholder til mad- og restaffald tømmes hver 14. dag. Genbrugsbeholderne tømmes hver 4. uge. Få besked inden vi tømmer dine spande.
   • Tilmeld dig vores SMS-ordning for affald og få direkte besked, hvornår skraldemanden kommer. Tilmeld dig her….
     Er du allerede tilmeldt, skal du huske at framelde dig din gamle adresse og tilmelde dig på den nye adresse.
   • Du kan hente en tømningskalender ved at indtaste din adresse her…
6. Er du løbet tør for grønne er røde poser: Når du er ved at løbe tør, kan du binde en tom pose på hanken af din skraldespand. Læs mere om poserne her…

Særligt til dig, der skal bo i lejlighed

1. Denne rette størrelse? Som lejer skal du kontakte din udlejer, hvis du vil have en anden størrelse affaldsbeholdere. De skal kontakte Arwos.
2. Er du løbet tør for grønne er røde poser. Har i fælles affaldsbeholdere skal du kontakte din udlejer og høre, hvordan du får nye.
3. Genbrug og affald betales over din husleje.
4. Det er din udlejers opgave, at adgangsforholdene er i orden.

Information om vand og spildevand

1. Aflæs din vandmåler ved indflytning: Det skal du for at få en a conto-regning. Arwos skal vide det, også selvom du får vand fra et privat vandværk, fordi du betaler vandafledningsbidrag til Arwos. Send oplysningerne pr. mail til afregning@arwos.dk
2. Har du bygget nyt hus? Hvis du får leveret vand fra et andet vandværk end Arwos, skal du selv kontakte Arwos, når vandmåleren er blevet tilsluttet.
3. Har boligen egen septiktank. Arwos tømmer den en gang årligt i foråret. Du får besked fra entreprenøren pr SMS forinden.

Særligt til dig, som lejer en bolig

1. I nogle lejemål afregnes vand via huslejen, hvilket betyder, at din udlejer afregner dit forbrug med Arwos.
2. I andre tilfælde afregnes vandforbruget direkte. Ønsker du direkte fakturering af dit forbrug, skal det ske med accept fra din udlejer, inden du kontakter Arwos Kundeservice. I skal begge underskrive en aftale om direkte fakturering. Du kan læse mere om direkte fakturering og finde skema til underskrivning her …
3. Hvis du får vand fra et privat vandværk, skal du kontakte dem. Bemærk, ikke alle vandværker tilbyder at sende regningen for vandforbruget til lejer i stedet for ejer.