Leveregler rammer den gode adfærd ind

Arwos har fire overordnede leveregler inden for trivsel, arbejdstilgang, ansvar og ledelse. Med de fire leveregler følger flere uddybende punkter.

Medarbejderne har tolket levereglerne og oversat dem til adfærd, der passer ind i hverdagen i de enkelte afdelinger.

Levereglerne beskriver den gode adfærd, som vi forventer af hinanden i Arwos. Helt konkret kan du se, hvad du kan forvente af din kollega og leder – og hvad de kan forvente af dig.

Levereglerne i hverdagen

Levereglerne bruges på forskellige måder:

Når det går godt: Som ansat i Arwos vil du f.eks. møde levereglerne i de interne nyhedsbreve. Her bruges levereglerne som et skulderklap, når opgaver løses i tråd med dem. Det kan også være små humoristisk mærkater ved kaffeautomaten, på toiletdøren, i firmabilen eller andre steder.

Når vi sammen kan gøre det bedre: Det kan også være en periode, hvor der er fokus på enkelte leveregler i afdelinger. På den måde kan de bruges til at rette eller flytte fokus.

Når det skal gå bedre: Levereglerne er også “interne trafikskilte”. Ligesom i trafikken skal vi følge reglerne, så vi alle kan være her – ellers kan det give anledning til en dialog med din leder.

Nedenfor kan du læse de overordnede leveregler og medfølgende punkter, som er fælles uanset, hvor du er ansat i Arwos.

LEVEREGLERNE

Ansvar: Vi tager ansvar for os selv, vores arbejde og hinanden

✔ Opgaver eller problemer lander ikke mellem to stole.

✔ Ser du noget, der skal tages hånd om, er det dit ansvar at få det afleveret til rette vedkommende – eller selv løse det.

✔ Hvis vi ikke kan holde, hvad vi har lovet, giver vi besked til rette vedkommende hurtigst muligt.

✔ Vi siger det, som vi ser det – uden at blive personlige.

Ledelse: Vi er sammen om opgaverne

✔ Lederen er der for sine medarbejdere.

✔ Medarbejderne kan forvente, at deres leder giver klare meldinger og har fingeren på pulsen.

Arbejdstilgang: Nemt, enkelt og ordentligt

✔ Vi holder, hvad vi lover, og siger det, som det ser ud.

✔ Vi gør det enkelt for at give maksimal værdi for vores interessenter.

✔ Vi siger til, hvis opgaveløsninger ikke er optimale eller sammenhængende.

Trivsel: Alle bidrager til en god trivsel i Arwos

✔ Alle har ansvar for at skabe en god arbejdsdag.

✔ Vi er på ”grøn bane”.