I visse tilfælde kan din kloak være utæt eller koblet forkert på vores ledninger, at der er tale om en fejlkobling. Læs mere om, hvordan du håndterer fejlkoblinger her.
I forbindelse med tv-inspektioner kan vi finde fejlkoblinger af kloakken.
Der er tre typer af fejlkoblinger:
Finder vi en fejl på dine stik og ledninger, skal du selv betale for at rette op på fejlen. Tidsfristen for udbedring af regnvand på spildevandsledningen, er af Arwos sat til 6 måneder.
Beskeden om en fejlkobling kommer aldrig belejlig. Derfor vil vi opfordre dig til at tjekke med din forsikring, om du er dækket. Eks. hvis indsivningen skyldes en rørskade.
Kloakarbejdet skal udføres af en autoriseret kloakmester. Når arbejdet er udført, skal kloakmesteren indsende en færdigmelding samt en målfast ”som udført” tegning over kloakanlægget til Arwos og Aabenraa Kommune. Nærmere information får du besked om.
Nederst på siden har vi samlet i typiske spørgsmål/svar vedrørende fejlkoblinger.
I videoen nedenfor kan du få et eksempel på en fejlkoblinger og se, hvordan du skal håndtere disse.
Kom med på en tv-inspektion i videoen nedenfor:
Vi undersøger løbende kloakken. Det kan være, hvis der er driftsproblemer, eller som led i forberedelserne til et kommende renoverings- eller klimatilpasningsprojekt.
Da kloakken for år tilbage blev etableret, blev den ikke dimensioneret til at være et dræn. Rørenes har kun en størrelse til at håndtere regnvand og/eller spildevand. Når Arwos’ kloak fyldes med grundvand, får vi mange steder store problemer med at transportere og rense spildevandet. Vi tætner også vores system, men vi er også afhængig af, at kunderne tætner deres.
Regnvand i spildevandssystemet er det problem, fordi kloakken ikke er dimensioneret til det. Det betyder, at kloakrørene ikke har størrelse til at håndtere vand fra fejlkoblinger, som eks er på din grund.
Derudover belaster vandet pumperne, som flytter vandet til renseanlæggene. Det øger risikoen for kælderoversvømmelser i forbindelse med kraftigt regnvejr, samt udledning af urenset spildevand direkte ud i naturen. Dette er miljømæssigt uforsvarligt.
Vedligeholdelse af private kloakledninger på egen grund påhviler den enkelte grundejer.
De offentlige ledninger vedligeholdes af Arwos.
Læs mere i figuren nedenfor
Du er altid velkommen til at kontakte os, hvis du har spørgsmål til regningen, affaldsløsningen, spildevands- eller vandforsyningen.
TLF. 76 93 00 00
Vi sidder også klar til at svare på dine spørgsmål på Facebook.
→ ÅbnHar du akut brug for hjælp - eks. ved brud på kloak eller vandledning - skal du ringe til Falck:
TLF. 7022 0366